仲介会社さま向けのWEB入居申込のご案内

申込申請

管理物件の『申込申請』につきましては、アットホームのWEB申込システム(スマート申込)にてご案内しています。

WEB申込システム(スマート申込)でできること

必要書類はデータで送信でき、手間なくスピーディーに対応。
申込から審査・保証会社取次まで、すべてWEBでスムーズに完結。

WEB入居申込の注意点

お申込みにあたり入居申込者さまの氏名・メールアドレスが必要です。
入居申込発行フォームには有効期限があります。期限を超過した場合、入居申込者へ再送信が必要となります。

入居申込の流れ

1.ATBBスマートページへログイン

アットホームの加盟店様は加盟店専用サイトのATBBからご予約をお願いします。
まだ加盟されていない方はこちらからATBBスマートページユーザーの登録申請をお願いいたします。

2.ATBBスマートページで物件検索し、「申込」をクリックします。

ATBBスマートページの画像

3.入居申し込み発行画面で必要情報を入力し送信
※必ず「お客様へ連絡」ボタンを押下してください。

スマート申込の入居申込み発行画面

4.申込者が入力し返信
※仲介会社さまへ通知メールが届きます。

スマート申込の詳細登録画面

5.「仲介業務」画面にて内容を確認し申込み受付け
※当社へ通知メールが届きます。

スマート申込の申込み受付画面

操作に関するお問合せ先

スマート案内予約の操作についてはアットホームカスタマーセンターにお問い合わせください。

■ATBBをご利用の不動産会社様(アットホーム加盟店様)
ATBBサポートセンター
TEL:0120-30-3788 携帯電話の方は:050-5538-0945
受付時間:月曜日~金曜日/9:00~19:00 土・日・祝・特定日/9:00~17:00

■ATBBスマートページのみご利用の不動産会社様(アットホーム未利用店様)
TEL:050-5538-0947
受付時間:月曜日~金曜日/9:00~17:00 土・日・祝・特定日/9:00~17:00

■入居申込者様
スマート申込 申込者様専用窓口
TEL:0120-00-2387
受付時間:月曜日~金曜日/9:00~19:00 土・日・祝・特定日/9:00~17:00

入居申込時のお願い

入居申込の受付にあたり、申込内容の確認および必要書類のご提出をお願いしております。
審査を円滑に進めるため、記載事項や書類に不備のないようご協力をお願いいたします。

申込内容の確認

入居申込の際は、物件名・号室・入居希望日を必ず再確認のうえでご入力ください。
すでに申込が入っている場合は受け付けできないことがあります。

必要書類の提出

本人確認書類・収入証明書類は、鮮明な画像(四隅が映ったもの)をご提出ください。
書類に不備がある場合は補正後の提出時刻が受付基準となります。

保証会社・緊急連絡先について

原則として保証会社の利用、連帯保証人様の登録ををお願いしています。
緊急連絡先は同居人以外の別世帯の方をご記入ください。

特記事項の申告

ペット飼育・楽器演奏・喫煙・同居人有無などは必ず申告ください。
駐車場・駐輪場利用希望がある場合も併せてご記入ください。

本人確認について

在籍(または内定)確認のお電話を差し上げる場合があります。
連絡可能時間帯を備考へ記入ください。

入居申込時の遵守事項

・虚偽申告・書類不備が判明した場合は申込を無効とします。
・申込後は指定期限内に必要書類や初期費用の手続きを行ってください。
・暴力団等反社会的勢力に該当しない旨の確約をお願いしております。

入居申込に関するよくあるご質問

Q.申込をしたら入居は確定しますか?
A.いいえ。審査承認・重要事項説明・契約締結・費用入金をもって確定します。

Q.申込金は返金されますか?
A.審査否決時は全額返金します。
申込者都合の撤回は規定に従います。

Q.審査にはどのくらいかかりますか?
A.通常1〜3営業日ですが、追加書類の提出や確認により前後します。

Q.連帯保証人は必要ですか?
A.必要です。
 

WEB入居申込以外のご依頼方法

入居申込はお問合せフォームまたはお電話でも承っております。
営業時間外はお問合せフォームよりご連絡ください。担当より折り返しご案内いたします。

WEBでかんたん各種手続き

次のステップもWEBで簡単に!
各種WEB手続きは、以下のリンクからご利用ください。

内見予約

管理物件の内見予約はWEB内見予約システムで受け付けています

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